Algemeen

Wat zijn de openingstijden?
Wij zijn geopend van Pasen tot en met de Herfstvakantie, kijk voor gedetailleerde openingstijden onder het kopje openingstijden op de site.

Hoe ver is het lopen van Speelland naar Safaripark?
De afstand is ongeveer 900 meter, dit is ongeveer 10 minuten lopen.

Zijn honden toegestaan in het park?
Honden zijn op het park niet toegestaan. Het is wel mogelijk om de hond tijdelijk achter te laten in de kennel bij de receptie van het Safaripark. Hiervoor wordt een borg van €10,- gevraagd. Blindengeleide- of hulphonden zijn wél toegestaan in het park, mits de begeleider een legitimatiebewijs en vaccinatieboekje van de hulphond kan tonen bij de kassa. 

Zijn fietsen toegestaan in het park?
Nee, fietsen zijn niet toegestaan in het park, ook kinderfietsjes en stepjes niet. Dit in verband met de veiligheid van overige bezoekers.

Is vissen toegestaan in het park?
Nee, vissen is niet toegestaan in het park. Er zijn wel mogelijkheden om te vissen op het vakantiepark.

Mag ik picknicken in het park?
Picknicken is toegestaan in het park, behalve in het restaurant en op het terras van het restaurant.

Is er een bewaakte fietsenstalling?
Nee, er is een onbewaakte fietsenstalling bij Speelland Beekse Bergen. U kunt hier uw fiets stallen op eigen risico.

Zijn er vacatures op Speelland Beekse Bergen?
Alle vacatures zijn te vinden op www.libema.nl/werken.

Faciliteiten

Zijn er bagagekluisjes aanwezig op het park?
Ja, voor €1,- kunt u gebruik maken van een kluisje op het park. Deze bevinden zich vlakbij de entree van het park.

Zijn er rolstoelen te leen of te huur op het park?
Nee, we hebben geen rolstoelen te leen of te huur.

Kan er gepind worden op het park?
Ja, zowel bij de kassa, winkel en horecalocaties kan gepind worden. Bij de kassa is het ook (in beperkte mate) mogelijk om extra geld op te nemen.

Is er een babyverschoningsruimte op het park?
Ja, deze is te vinden in restaurant ‘De Kajuit’.

Is er een EHBO post op Speelland Beekse Bergen?
Ja, deze is dagelijks bemand en te vinden naast het restaurant.

Attracties

Zijn alle attracties gratis?
Nee, er zijn twee attracties waarvoor bijbetaald moet worden. De Minicars (€1,-) en de Kidcarts (€2,-).

Zijn alle attracties altijd geopend?
Het kan zijn dat een attractie tijdelijk buiten gebruik is in verband met een reparatie of wegens onderhoud. Tevens kunnen door weersomstandigheden attracties (tijdelijk) gesloten worden. Op rustige dagen zijn niet alle attracties geopend/bemand, een medewerker zal je graag van dienst zijn om tijdens je bezoek aan te geven hoe laat de attractie wordt geopend. Bovengenoemde geeft geen recht op restitutie van de entreeprijs, een vergoeding of andere compensatie.

Zijn alle attracties voor iedereen toegankelijk?
Nee, er zijn attracties waar speciale voorwaarden voor zijn. Dit kan een leeftijdsgrens of een lengtevoorschrift zijn. Daarnaast geldt voor de waterattracties dat een zwemdiploma verplicht is.

Jaarkaarten

Waar en wanneer kan ik een jaarkaart aanschaffen?
Een jaarkaart kun je alle dagen van het jaar aanschaffen. Je kunt een inschrijfformulier voor een jaarkaart downloaden via deze site en vervolgens naar ons opsturen. Of je kunt het formulier downloaden en ingevuld meenemen naar de gastenservice van speelland bij je eerste bezoek aan het park.

Wat is de looptijd van een jaarkaart?
Een jaarkaart is geldig vanaf de aanschafdatum tot het eind van de maand één jaar daarna.

Welke jaarkaarten zijn er?
Je kunt een jaarkaart nemen voor het safaripark, eventueel gecombineerd met speelland. Bekijk meer informatie over de verschillende jaarkaartsoorten.

Vanaf welke leeftijd heeft mijn kind een jaarkaart nodig?
Vanaf 3 jaar hebben kinderen een jaarkaart nodig.

Moet er een pasfoto op een jaarkaart?
Een jaarkaart is persoonsgebonden en is dus voorzien van een recente pasfoto.

Ik heb een jaarkaart combi. Als ik op 1 dag naar het safaripark en naar speelland ga, moet ik dan 2 keer betalen voor een uitrijmunt?
Je hoeft op een dag slechts 1 keer voor het parkeren te betalen. Ga je op 1 dag naar beide parken, bewaar bij aankoop van de uitrijmunt je kassabon. Op vertoon van de kassabon bij het naar binnengaan van het andere park, wordt deze ingenomen en ontvang je nog een munt.

Hoe zeg ik mijn jaarkaart op?
Je kunt je jaarkaart schriftelijk opzeggen via Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, T.a.v. Jaarkaarten, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, HILVARENBEEK. Of via een e-mail naar receptiesafari@beeksebergen.nl.

Hoe weet ik of mijn jaarkaart nog geldig is? Ik kan op het pasje niet zien wanneer het verloopt.
Zes weken voor afloop van je jaarkaart, krijg je van ons bericht dat je jaarkaart verloopt/verlengd wordt.

Wordt mijn jaarkaart automatisch verlengd?
Indien je bij de aanschaf van je jaarkaart hebt gekozen voor een machtiging, wordt je jaarkaart automatisch verlengd. Jaarkaarten met een machtiging dienen 1 maand voor afloop van het jaarkaart schriftelijk opgezegd te worden.

Ik heb een jaarkaart, heb ik dan toch een uitrijmunt nodig?
Als je met de auto naar Speelland Beekse Bergen komt, heb je altijd een uitrijmunt nodig. Jaarkaarthouders krijg voordeel op de uitrijmunt.

Wat moet ik doen als ik mijn pasje kwijt ben?
Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kun je een duplicaat krijgen. Voor een duplicaat wordt € 5,00 in rekening gebracht.

Mijn jaarkaart is gestolen. Wat moet ik doen?
Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs en op vertoon van het proces verbaal, waarin vermeldt staat de jaarkaartpassen vervreemd zijn, kun je kosteloos een duplicaat krijgen. Anders wordt voor een duplicaat € 5,00 in rekening gebracht.

Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
Een adreswijziging kun je doorgeven via receptiesafari@beeksebergen.nl.

Praktische
     informatie

Openingstijden

Let op: Speelland is gesloten!

» Bekijk alle openingstijden

» Bestel je tickets online!

Contact
Speelland Beekse Bergen
Beekse Bergen 1
5081 NJ Hilvarenbeek
Tel. 0900-2335732 (€ 0,35 p.g.)

» Veelgestelde vragen